По итогам года Совкомбанк Страхование урегулировала более 17 тыс. страховых случаев, что на 11% больше, чем в 2022 году. Сумма выплат клиентам составила 3,5 млрд рублей, превысив показатели 2022 года на 35%.
Самым «выплатным» стал 4 квартал: компания урегулировала 5 тыс. страховых случаев (на 25% больше, чем в 2022 году) на сумму 1,1 млрд рублей (рост на 59% по сравнению с результатом 4 квартала 2022 года).
В рейтинг десяти самых распространенных причин ущерба транспортного средства в 2023 году вошли:
- Повреждение предметами из-под колес – 38%
- Столкновения с другим ТС – 28%
- Наезд на предметы, животных, людей – 17%
- Механическое повреждение – 8%
- Наезд на припаркованное ТС – 7%
- Опрокидывание/падение ТС – 1%
- Град – 0,6%
- Деревья, снег, лед – 0,4%
- Летательные аппараты, части зданий, сооружений – 0,2%
- Падение на автомобиль посторонних предметов – 0,2%
При этом клиенты в три раза реже, чем за 2022 год, сталкивались со случаями повреждения автомобиля из-за деревьев, снега и льда. Также почти в два раза снизилось количество обращений из-за падения на автомобиль посторонних предметов (бытовых). В 1,8 раза увеличилось число страховых случаев по причине повреждения транспортного средства из-за града.
Совкомбанк Страхование предлагает клиентам удаленное урегулирование страховых случаев без визитов в офис. За год количество таких вариантов возмещения выросло на 2 п.п. с 89% до 91%.
Самая крупная выплата в 2023 году была произведена в декабре клиенту за автомобиль марки Scania. Грузовик получил серьезные повреждения после столкновения с другим транспортным средством в результате ДТП. Сумма выплаты от Совкомбанк Страхование составила 15,9 млн рублей.