Отзывы о Росгосстрах

Понадобилось изменить данные в электронном полисе ОСАГО Росгосстрах (замена номеров автомобиля). Обратилась за консультацией в офис компании в Подпорожье. Меня приятно удивила готовность сотрудника помочь и подробное объяснение.

Главный лайфхак, который я узнала: корректировать электронный полис ОСАГО проще всего самому через личный кабинет на сайте Росгосстрах. Это оказалось на удивление быстро и просто. Не нужно никуда повторно ехать или отправлять документы.

Оформляю автостраховку в Росгосстрахе более 5 лет и всегда довольна сервисом. Главный плюс – напоминание об окончании полиса ОСАГО от сотрудников. Не нужно самой следить за датами.

В этот раз продлила ОСАГО заранее 27.10.25 в офисе в Вологде. Действовала четко: заранее созвонилася со своим агентом в Росгосстрахе, чтобы подготовили документы. Договорились по времени, приехала и полис был уже готов. Оформили без очередей и задержек, что очень удобно для работающего человека.

Консультанты, как всегда, вежливые и компетентные. Росгосстрах Вологда – рекомендую за ответственный подход и экономию времени.

Внезапная авария в домашней электросети привела к выходу из строя моей стиральной машины. Обратившись в страховую компанию Росгосстрах, я приятно удивилась скорости реакции ее сотрудников. Мне не только быстро и понятно объяснили мои дальнейшие шаги (сначала по звонку, а потом при визите в офис), но и оказали полноценное содействие в заполнении необходимых бумаг по полису 631*****79. Большое спасибо за профессиональный подход и оперативное урегулирование страхового случая.

Мой путь к решению проблемы со здоровьем завершился у кабинета эндокринолога. Из-за того, что в нашем маленьком городке такого специалиста нет, пришлось ехать за 170 км. Назначенное лечение пришлось прервать из-за побочных действий: через две недели начались сильные боли в животе и нарушения стула.

Поскольку возможности для повторного визита не было, я решила попробовать телемедицину и обратилась на платформу «Док.онлайн» Росгосстрах. Удаленно предоставила врачу историю анализов и перечень лекарств. Специалист платформы профессионально указал на частоту подобных побочных эффектов от моего лечения и порекомендовал другие препараты, настояв на консультации с моим доктором. После звонка эндокринолу я получила «добро» на корректировку курса.

Этот опыт открыл для меня огромное преимущество телемедицинских сервисов — они эффективно устраняют проблему удаленности от качественной медицинской помощи .

Я уже больше года пользуюсь полисом Доктор онлайн от Росгосстрах и хочу отметить, что сервис полностью меня устраивает. Настоящим спасением для меня как для часто путешествующего специалиста стала опция телемедицины. Благодаря ей я могу в любой момент получить квалифицированную консультацию, не отрываясь от рабочего графика. Врачи всегда подбирают время для онлайн-консультации, которое удобно именно мне, и, что важно, несмотря на дистанционный формат, подход к осмотру остается очень внимательным и профессиональным. Отдельная благодарность — сотрудникам медицинской поддержки. Эти специалисты всегда на связи и организуют запись к доктору или на диагностические процедуры с учетом всех моих пожеланий, обеспечивая максимальный комфорт .

В целом, опыт взаимодействия со страховой компанией Росгосстрах оставил хорошее впечатление, однако в итоге я решил сменить страховщика. Мне дважды приходилось обращаться по ОСАГО как пострадавшей стороне: 24 февраля 2025 года и 7 августа 2025 года. Оба визита в офис на Дунайском прошли организованно и оперативно — вся процедура осмотра и оформления документации занимала не более 30 минут, ожидание в очередях полностью отсутствовало.

Осмотр автомобиля проводился сразу на месте, а расчет суммы возмещения был предоставлен примерно через час после обращения. Если не учитывать саму методику расчета выплат, то к качеству обслуживания и процедуре у меня нареканий нет. Денежные средства были перечислены в сжатые сроки. Стоит отметить, что даже при самостоятельном поиске бу запчастей или в случае отклонений от технологий ремонта (таких как пайка бамперов или восстановление корпуса фары), полученной выплаты хватило для покрытия всех расходов на ремонт.

Тем не менее, при попытке продлить полис ОСАГО, компания, по сути, отказала в пролонгации. Это произошло несмотря на то, что стоимость страхования у РГС была не самой низкой на рынке, но ранее меня привлекала возможность расширения страховых выплат на случай, если я стану виновником ДТП. В качестве условия для продления мне предложили предоставить автомобиль для осмотра, но данная процедура была доступна только по одному адресу — в городе Ломоносов, и всего в течение нескольких часов в будние дни, что для меня оказалось крайне неудобно.

Хочу поделиться отличным опытом. Недавно стал счастливым обладателем BMW X3, который привез из Беларуси и столкнулся с вопросом выбора КАСКО. Цены у разных компаний кусались, а условия различались, сравнивать вручную было муторно. Коллега посоветовал маркетплейс Ингуро, за что я ему очень благодарен.

С самого начала меня привлек Ингуро калькулятором КАСКО, где можно расчитать страховку от нескольких страховщиков. На сайте я за пару минут оформил заявку, и совсем скоро мне пришел расчет стоимости от нескольких топовых страховщиков. Удобно, что не пришлось самому ездить по офисам или открывать десяток вкладок в браузере .

Консультант Анастасия подробно помогла разобраться в нюансах каждого предложения. В итоге я выбрал полис от Росгосстрах с покрытием, которое меня полностью устраивает, причем по цене ниже, чем если бы я обращался напрямую в страховую, т.к. мне предоставили дополнительную скидку от их сервиса. Для меня, как для владельца дорогого автомобиля, были важны условия по ремонту у официального дилера и возможность выбора оригинальных запчастей — и эти пункты удалось учесть.

Итог: Экономия времени, денег и нервов. Ингуро — это действительно работающий сервис для тех, кто ценит свое время и хочет получить оптимальное страховое решение. Теперь буду рекомендовать этот маркетплейс друзьям.