Отзывы об ОСАГО в Астро-Волга

Столкновение произошло 29 июля 2025 года во дворе моего дома: другой автомобиль, за рулем которого был пожилой водитель, совершил столкновение с моей машиной, в результате чего были помяты две двери. Инцидент был сразу же оформлен по правилам европротокола.

В тот же день я позвонил на горячую линию страховой компании «Астро-Волга». Оператор зарегистрировал страховой случай, запросил и зафиксировал всю необходимую информацию об автомобиле и точное время происшествия. Мне сообщили, что в ближайшее время со мной свяжется представитель компании для согласования даты и времени осмотра транспортного средства.

Уже в течение двух часов мне перезвонили, и мы договорились о встрече на следующий день. Я приехал в офис к 9 часам утра с полным пакетом документов, прошел регистрацию и предъявил автомобиль для оценки ущерба. По результатам осмотра специалистом была назначена страховая выплата в размере 43 000 рублей.

Каково же было мое удивление, когда всего через 4 часа после осмотра вся сумма выплаты была полностью перечислена на мой счет! Такая оперативность приятно поразила.

Я уже порекомендовал «Астро-Волгу» всем своим друзьям и знакомым, и они также проявили к ней большой интерес. Выражаю огромную благодарность компании! Вы делаете свою работу на отлично! Я планирую и в дальнейшем пользоваться только вашими услугами.

Номер моего полиса: XXX 048*****40.

В страховой компании оперативно отреагировали на мое обращение. Документы приняли внимательно, а все повреждения автомобиля осмотрели очень тщательно. Выплату по страховому случаю я получил в тот же день, когда обратился! Хочу выразить благодарность за высочайший профессионализм сотрудников офиса в Курске на ул. Челюскинцев, 14. Визит и получение компенсации состоялись 11 августа 2025 года, а само ДТП произошло 9 августа. Персонал вежливый, проявляет искреннее внимание и обладает отличными профессиональными качествами.

Хотим выразить огромную благодарность страховой компании «Астро-Волга»! Отдельное спасибо мы говорим менеджерам Донецкого филиала — Юрию и Константину — за их профессионализм и поддержку.

13 октября 2025 года с нами произошло ДТП, в котором мы не были виноваты: другой автомобиль, нарушив правила, выехал на нашу полосу. Нашим машинам досталось серьезно, но, к счастью, люди не пострадали. Наш автомобиль получил повреждения передней части: потребовала замены целая группа деталей, включая капот, бампер, правое крыло, подкрылки, фару, решетку радиатора, а также сам радиатор двигателя и его кассету, и даже пыльник мотора.

Работа страховой была организована безупречно. Все действия были быстрыми и четкими, а представители компании постоянно поддерживали с нами связь. Мы оперативно собрали пакет документов, заполнили заявление и в согласованное время встретились с экспертом на стоянке, где находился наш автомобиль, для оценки ущерба.

Сотрудники «Астро-Волги» качественно сфотографировали все повреждения, составили детальный список поврежденных узлов и агрегатов и направили материалы в головной офис для расчета компенсации. Расчет был произведен в течение трех рабочих дней, после чего нам на подпись предоставили соглашение о страховой выплате с фиксированной суммой. Мы подписали документ утром, а уже к обеду деньги поступили на нашу банковскую карту! Это впечатляющая оперативность. В нынешних условиях такая порядочность компании — большая редкость.

Сумма выплаты составила установленный законом максимум. Конечно, этих средств не хватит на полное восстановление автомобиля с учетом стоимости работ, тем не менее, выплата является весьма существенной. Мы остались очень довольны взаимодействием! Наша следующая страховка обязательно будет оформлена в «Астро-Волге». Искренне рекомендуем эту компанию!