Необоснованный отказ в выплате от страховой Адонис
Столкнулся с абсолютно неадекватной работой страховой компании Адонис. После аварии в Подмосковье, где я был не виноват, я сразу же позвонил в свою страховую. Меня перенаправили в их партнерскую компанию Югория для осмотра машины в Москве. Запись была доступна только через неделю.
В назначенный день автомобиль осмотрели, составили все документы и пообещали произвести выплату в течение 20 дней. Я успокоился и стал ждать. Однако, спустя 22 дня, когда я сам позвонил с вопросом о переводе денег, в Адонисе мне заявиют, что в выплате отказано, и мне теперь следует обращаться в страховую компанию виновника ДТП.
Создается полное впечатление, что это хорошо отлаженная схема обмана. Сначала они создают видимость работы, выдерживают все сроки, а в последний момент под формальным предлогом скидывают клиента на других. Совершенно непонятно, за что я платил страховые взносы, если страховка не работает при ДТП. Никому не советую иметь дело с этими мошенниками!
Полис Адонис не внесен в базу РСА
Купил полис ОСАГО (ЕЕЕ 20******36) 25.08.2017. Прошли уже сутки, а данные в реестре РСА так и не появились. При проверке система показывает, что полис «у страховщика» и не выдан.
Раньше всегда оформлял ОСАГО в других компаниях (и онлайн тоже), и данные обновлялись в течение часа. Здесь же задержка уже более 24 часов. Полис недействителен, пока его нет в базе РСА. Будьте осторожны.
Дважды аннулировали полис ОСАГО без внятных объяснений
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия со страховой компанией «Адонис». 12 февраля 2020 года я оформил полис ОСАГО (№ XXX 01******49) через систему «Е-Гарант». После оплаты документ не был отправлен мне на почту, и мне пришлось самостоятельно скачать его из личного кабинета на сайте страховщика.
Спустя несколько часов я получил от компании электронное письмо с уведомлением об аннулировании полиса. В качестве причины была указана неоплата. На звонках сотрудники кол-центра утверждали то же самое, после чего полис был удален из общей базы РСА. Через два дня денежные средства вернулись на мой счет, но не как отмена транзакции, а в виде возврата средств, что говорит о том, что операция была изначально одобрена, а затем отклонена самой компанией.
Поскольку полис был мне необходим, 18 февраля 2020 года я предпринял вторую попытку и снова приобрел полис ОСАГО (№ XXX 01******81) у этого же страховщика. На этот раз компания аннулировала договор даже без какого-либо уведомления.
Считаю, что такие действия являются намеренным уклонением СФ Адонис от заключения договоров обязательного страхования. Сообщаю о данной ситуации для сведения других автовладельцев.
