Финмолл

Займ от Финмолл : деньги всем на 52 недели!

ООО МКК Финмолл внесена в реестр микрофинансовых организаций под регистрационным номером 651403550005541. Основное направление деятельности компании — выдача физическим лицам краткосрочных займов по паспорту. Также Финмолл специализируется на предоставлении рассрочки на товары в торговой сети Kari .

Условия по займам в компании Финмолл

Организация работает в двух направлениях: микрофинансирование и выдача средств на приобретение товаров в магазинах Kari . Предложение под наименованием «Займ на дому» доступно на следующих условиях:

  • Сумма займа — 30 000-100 000 рублей.
  • Срок пользования средствами — 52 недели.
  • Оформление по паспорту — без справок и дополнительных документов.
  • Погашение займа по графику платежей — один платеж в неделю.
  • Возможность оформления заявки по телефону — начиная со второго обращения в компанию.
  • Зачисление средств на банковский счет клиента в течение дня.

Заявка на займ подается онлайн — достаточно заполнить специальную форму на сайте компании. Договор с клиентом заключается по месту его проживания: агент компании Финмолл прибудет по адресу в назначенное время для подписания документов. Второй вид займов оформляется на кассах магазинов торговой сети Kari .

Требования к заемщикам

В качестве клиентов рассматриваются граждане РФ в возрасте 18-70 лет, имеющие постоянную регистрацию на территории обслуживания компании. Для получения займа также необходимо иметь действующий банковский счет, мобильный телефон и электронную почту. Из документов применяется только паспорт гражданина России.

ООО МКК «Финмолл» специализируется на предоставлении займов физическим лицам.

Компания является членом Саморегулируемой организации Союза микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие».

  • Полное наименование — ООО МКК «Финмолл»
  • Год основания — в государственный реестр МФО внесена в 2014 году
  • Региональная сеть — компания работает в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Москве и Московской области, Архангельской, Белгородской, Владимирской областях, Пермском Крае и других регионах.
  • Лицензия: № 651403550005541
  • Юридический адрес: 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 242
  • Головной офис: 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 242
  • Телефоны: 8 800 200-10-63, 8 800 600-99-90
  • Email: info@finmoll.cominfo@msk.finmoll.com
  • Официальный сайт: https://finmoll.ru/
  • ИНН: 7705954143
  • КПП: 540101001
  • ОГРН: 1117746509638

МКК Финмолл

«Финмолл» — это микрофинансовая компания, которая работает на микрофинансовом рынке России более 9 лет. Компания выдаёт микрокредиты частным лицам и позиционирует себя, как надёжную организацию с прозрачными условиями для клиентов и для партнёров. МКК числится в государственном реестре Банка России, имеет лицензию на ведение микрофинансовой деятельности и соблюдает законы Российской Федерации. ООО МКК «Финмолл» подчиняется Банку России.

Регистрация в личном кабинете Финмолл

Завести свой профиль на сайте сервиса Финмолл могут клиенты компании, которые уже оформили рассрочку или получили займ.

Для регистрации в личном кабинете Финмолл потребуются:

  • Платежный ID, полученный при оформлении рассрочки или займа в сети магазинов kari.
  • Номер договора, если микрозаем оформлен с помощью персонального Агента.
  • Мобильный телефон, который был указан при оформлении договора.
  • Адрес электронной почты, указанный при оформлении документов.

Регистрация ЛК производится на официальном сайте.

Порядок действий:

  • Перейти на сайт.
  • Нажать кнопку «Личный кабинет». Вход в личный кабинет Финмолл
  • При наличии оповещений для постоянных клиентов, свернуть их.
  • Нажать «Регистрация». Регистрация в личном кабинете Финмолл
  • Подтвердить операцию – на номер мобильного телефона поступит код, который нужно ввести в отведенное поле.
  • Ввести свой e-mail.
  • Задать пароль.

Если вы не можете зарегистрировать ЛК, потому, что не помните платежный ID или номер договора, откройте ссылку, которая находится на странице авторизации.

Восстановление доступа в ЛК Финмолл

Вам будет дана инструкция, где можно взять данные:

  • На сайте есть специальная форма, которая поможет должнику узнать платежный ID, который был указан при оформлении рассрочки или займа. Она находится по ссылке. Вам нужно ввести номер телефона и на него поступит необходимая информация.
  • Если вы оформляли займ у Агента, получить номер договора можно у него.
  • Дополнительно вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру:8 (800) 200-10-63.

Вход в личный кабинет ФинМолл

Вход в личный кабинет осуществляется по электронной почте и паролю.

Как войти в личный кабинет ФинМолл:

  • На сайте компании нажать кнопку «Личный кабинет».
  • Выбрать «Войти».
  • Ввести e-mail и пароль.
  • Чтобы система не запоминала пароль, поставить галочку «Чужой компьютер».
  • Если вы наоборот хотите, чтобы вам каждый раз не пришлось вводить учетные данные, оставьте блок пустым.
  • Нажать «Войти».
  • Подтвердить вход одноразовым паролем.

Вход в личный кабинет ФинМолл

Если забыл пароль

Без пароля и логина войти в личный кабинет Финмолл невозможно. Поэтому при утере учетных данных, их нужно восстановить. Это можно сделать через страницу авторизации на сервисе, нажав кнопку «Не помните пароль?».

Восстановление пароля ЛК Финмолл

Вам будет предложено ввести электронный адрес или номер телефона и нажать «Сбросить пароль».

Далее нужно следовать поступившим инструкциям:

  • ввести номер телефона или адрес электронной почты;
  • нажать «Сбросить пароль»;
  • подтвердить действие смс-кодом или, пройдя по ссылке в электронном письме;
  • задать новый пароль.

Если изменился номер

При смене номера телефона вход в личный кабинет по паролю продолжает оставаться доступным, т. к. он осуществляется по e-mail.

Чтобы работа в ЛК была корректной, нужно внести изменения в контактной информации в профиле. При возникновении проблем, обратитесь в службу поддержки или к персональному Агенту.

Возможности личного кабинета Финмолл

Личный кабинет Финмолл удобный и функциональный, только в нем невозможно оформить займ, т. к. компания не дает деньги в долг онлайн.

Что можно делать через персональный кабинет:

  • Получать сведения о текущем долге: сумму займа, срок его погашения, величину процентной ставки, график погашения, условия рассрочки и т. д.
  • Узнать доступный лимит по займу.
  • Контролировать персональную информацию, при необходимости вносить изменения в личные данные.
  • Просматривать документы по оформленным займам и рассрочкам.
  • Анализировать историю операций.
  • Погасить займ.
  • Подключать автоплатеж.
  • Оплатить рассрочку.
  • Привязка и удаление карт для оплаты.
  • Продление договора.
  • Осуществлять взаимодействие с поддержкой.
  • Получать индивидуальные предложения, информацию о проводимых акциях, промокодах, новых продуктах.

Оплата займа через личный кабинет Фин Молл

Чтобы оплатить займ онлайн, нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте МФО ФинМолл. Для оплаты потребуется дебетовая карта с достаточной суммой.

Что нужно сделать:

  • Перейдите в личном кабинете онлайн сервиса по ссылке «Мои договоры».
  • Откройте «Мои данные».
  • Нажмите кнопку «Погасить».
  • Выберите карту для оплаты, если карта новая, введите ее реквизиты.
  • Внесите платеж по графику или укажите иную сумму платежа.
  • Подтвердите операцию полученным на телефон кодом.
  • Дождитесь поступления смс-уведомления.

Деньги поступают мгновенно, комиссия за операцию не взимается.

Другие способы оплаты

В таблице приведены способы, которыми также можно погасить задолженность. Обратите внимание, может взыскиваться комиссия за операцию, а деньги могут поступать до 7 рабочих дней.

Способ

Инструкция

Срок поступления, комиссии

Платеж по реквизитам

Вам потребуются реквизиты для оплаты, они доступны по ссылке.

Что еще потребуется:

  •  Если займ оформлен через Агента – ФИО заемщика и номер договора.
  • Если была оформлена рассрочка или займ через кари –ФИО заемщика и ID номер.

Заплатить можно переводом в отделениях любого банка

Зачисление до 7 рабочих дней. Банк взыскивает комиссию за операцию

Через онлайн-сервис «Золотая Корона»

Платеж производится на сайте сервиса

Зачисление моментально, без комиссии

В Связном, Мегафоне, МТС, Билайн, на Почте России и других пунктах обслуживания сервиса «Золотая Корона»

Необходимо посетить пункт с паспортом. Потребуются ФИО заемщика и номер договора или платежный ID номер.

Зачисление моментально, без комиссии

В магазинах сети kari и kari KIDS

В магазинах можно оплачивать рассрочку. Потребуется ID номер и паспорт.

Зачисление моментально, без комиссии

Оплата кредита на сайте ФинМолл, без входа в личный кабинет

  • Перейдите по ссылке.
  • Введите номер договора или номер ID,
  •  фамилию имя отчество заемщика полностью.
  • Следуйте инструкциям системы.

Зачисление моментально, без комиссии

По договорам «Рассрочка» и «Заем в магазинах kari» можно подключить автоплатеж в ЛК. В это случае погашение будет осуществляться в дату платежа автоматически, при наличии денег на счете привязанной карты. Услуга предоставляется бесплатно, однако банк, совершающих операцию, может взыскивать комиссию в соответствии со своим тарифным планом. Автоплатеж подключается одновременно ко всем договорам должника.

Как узнать задолженность

Узнать задолженность можно на сайте микрофинансовой компании. Нужно войти в личный кабинет ФинМолл, в «Мой займ». Здесь расположена вся информация по займу, включая остаток долга и детализацию платежей. Дополнительно сведения о задолженности можно получить по телефону службы поддержки: 8 (800) 200-10-63.

Для получения информации потребуется пройти процедуру проверки личности.

Рассрочка товара Кари через Финмолл

Воспользовавшись услугой «Рассрочка», клиент сможет совершать покупки сейчас, а оплачивать их потом. ООО «Кари» является партнером МФО Финмолл, и в сети магазинов можно оформить рассрочку от займодавца.

Магазины Кари предоставляют рассрочку на следующих условиях:

  • Срок до 6 месяцев.
  • Сумма от 2500 рублей.
  • Без переплаты.
  • Покупки оплачиваются равными частями.
  • Услуга не распространяется на категории «Питание», «Подгузники», «Пеленки».
  • Рассрочка оформляется за 5 минут.

Для оформления потребуется только паспорт и мобильный телефон. Доступный лимит рассрочки можно узнать в личном кабинете.

Оформить рассрочку можно в более чем 1200 магазинов. Их адреса расположены по ссылке. Рассчитать доступную сумму рассрочки можно онлайн на сайте сервиса, в разделе «Рассрочка в магазинах KARI».

Удаление личного кабинета Финмолл

Если вы больше не желаете сотрудничать с сервисом ФинМолл или опасаетесь за свои персональные данные, личный кабинет после погашения займа, рассрочки, процентов и других начислений, лучше удалить. Самостоятельно это сделать невозможно, потребуется обратиться в поддержку, написав на электронную почту info@finmoll.com.

Мобильное приложение Финмолл

На сегодняшний день мобильного приложения у ФинМолл нет. Пользоваться сайтом и личным кабинетом через мобильное устройство можно через браузер. Для удобства можно создать ярлык сайта и вынеси его на рабочий стол.

Правила безопасности и конфиденциальности

ООО МКК «Финмолл» принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Круг лиц, имеющих право доступа к персональным данным ограничен. За нарушение требований ответственные лица несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность в соответствии с требованиями Законодательства РФ.

Телефон горячей линии Финмолл

ООО МКК «Финмолл» работает на территории России с 2014 года. Вид деятельности – денежное посредничество прочее. Головной офис организации расположен в Новосибирске. Представительства (ОП) компании находятся более чем в 40 городах страны. Сервис онлайн-кредитования доступен 24/7.

Клиентам компании доступны разные способы связи – бесплатная горячая линия МФК «Финмолл», мессенджер и электронная почта.

Номер телефона горячей линии микрофинансовой компании – 8 (800) 200-10-63. Он указан в правом верхнем углу монитора и в разделе «Контакты». Номер телефона Финмолл действует по всей России. Звонки осуществляются бесплатно. График работы Call центра – круглосуточно.

Возможность заказать услугу «Обратный звонок» на сайте МФО «Финмолл» не предусмотрена.

Другие способы связи

Основной способ коммуникации связи на сайте компании – чат. Он расположен в правой нижней части монитора в виде зеленого круга. Диалоговое окно открывается путем нажатия на значок. Перед тем как задать вопрос, пользователю нужно указать имя и контактные данные (телефон, Email). Ответ на вопрос обычно приходит сразу. График работы чата – круглосуточно.

Способы связи с МФО Фин молл

Такой способ коммуникации, как группа в социальных сетях (Фейсбук, Твиттер, Вконтакте или Инстаграм), в МФО отсутствует.

Дополнительный способ связи с МФО «Финмолл» – WhatsApp. Вкладка мессенджера находится сразу под значком онлайн-чата. Если нажать на нее, то система перекинет пользователя на новую страницу. Здесь указан номер мессенджера – +7 (968) 221-61-36. Пользователи могут сказать приложение или сразу перейти в чат для диалога.

whatsApp телефон Финмолл

Вопросы или отзыв об услугах микрофинансовой организации также можно задать (направить) по электронной почте. Email компании – info@finmoll.com. Перед отправкой обращения желательно ознакомиться с рекомендациями по их оформлению. Их можно найти в разделе «Контакты».

Контакты МФО Финмолл

По каким вопросам специалисты смогут помочь

Служба техподдержки МФО «Финмолл» консультирует граждан по вопросам оформления товаров в рассрочку, заключения договора на дому или досрочного погашения займа. А также помогает решать проблемы технического характера. Например, если возникли трудности при входе в личный кабинет.

Больше полезной информации по теме кредитования в МФК пользователи могут найти в разделе «Справочник» или «Вопросы и ответы». Если нужного ответа нет, тогда можно написать в чат или позвонить в колл-центр.

Клиенты МКК «Финмолл» также могут подать жалобу на некорректное поведение агента компании или оставить отзыв о качестве сервиса.

Менеджер технической поддержки могут попросить клиента предоставить личные данные и номер соглашения. Подобная информация нужна для установления личности заемщика и оперативного рассмотрения его вопроса.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Операторы горячей линии не консультирует граждан по вопросам, которые не касаются деятельности МФО или противоречат внутренней политике компании. Например, если пользователь спрашивает об условиях выдачи кредитов в других МКК или пытается узнать причину, по которой магазин отказался принять обратно купленный товар.

Время ответа и компетентность специалистов

Скорость обработки обращения или жалобы клиента зависит от сложности вопроса и выбранного способа связи. Получить мгновенный ответ можно через онлайн-чат. Если операторы заняты, тогда можно написать в WhatsApp или позвонить на номер телефона горячей линии МФО «Финмолл кари».

Вопросы или предложения, которые не требуют немедленного решения (рассмотрения), можно направлять по электронной почте.

Технические проблемы обычно решаются дольше. Например, если официальный сайт компании какое-то время недоступен или заемщик не может произвести платеж в личном кабинете МКК «Финмолл».

Менеджеры микрокредитной компании компетентны в решении любых вопросов, которые касаются процедуры оформления или погашения займов.

У нас также ищут

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )