Условия займов в ДоброЗайм в [year] году
Доброзайм — бренд микрофинансовой организации Саммит, которая существует на рынке с 2011 года. Доброзайм — не классический сервис микрокредитования. Здесь можно получить как стандартные займы до зарплаты, так долгосрочные микрокредиты, в том числе под залог авто.
После появления на рынке компания очень быстро развивалась. С каждым годом росло число офисов, количество выданных займов. Сегодня МФК Доброзайм выдает срочные займы в 70 регионах страны, и на Ингуро.ру можно найти все предложения компании.
Кредитные программы Доброзайм
Организация работает как через офисы, так и полностью дистанционно. Вне зависимости от вида выбранного займа деньги выдаются быстро и без высоких требований к заемщику. МФК заявляет об одобрении 90% присланных заявок.
Классическая программа
Новые и постоянные клиенты могут получить займ на сумму от 1 000-100 000 рублей сроком от 4 дней до 364 дней.
- Бесплатный займ можно оформить на срок до 7 дней на сумму до 15 000 рублей.
- Если нужен короткий займ (до 30 дней), то можно получить сумму до 30 000 рублей.
- Если нужен займ на длительный срок (до 1 года), то можно запросить сумму до 100 000 рублей.
Под залог ПТС авто
МФК Доброзайм — одна из немногих компаний на рынке, которая стала практиковать выдачу займов под залог авто. Если по двум указанным выше программам можно получить займ полностью онлайн, но займ под ПТС выдается через офис.
Параметры займа:
- сумма — 50000-1000000;
- срок — 3-24 мес;
- погашение по графику раз в месяц.
Заявку на такой займ можно подать онлайн и после получения предварительного одобрения подъехать в офис Доброзайм для оценки авто. На месте оглашается сумма, подписывается договор, выдаются деньги.
Кто может получить займ в Доброзайм
Если речь о беззалоговых микрокредитах , то получить их может практически каждый желающий. Компания рассматривает граждан возраста 19-90 лет. То есть деньги без проблем получают и молодые клиенты, и пенсионеры.
Справки и поручительство не нужны, из документов МФК просит предоставить только паспорт. Информация о виде и размере дохода учитывается со слов клиента. Доходом могут быть любые регулярные поступления денежных средств.
Если вы планируете оформить в Доброзайм займ под залог ПТС авто, тогда требования окажутся несколько иными. Возрастные рамки — 21-70 лет, заемщиком может стать только собственник автомобиля. Машина для залога — исправная, относится к категории B.
Заемщикам доступно быстрое оформление займа через Госуслуги.
Преимущества компании для заемщиков
Доброзайм — легальная микрофинансовая компания, которая больше 10 лет присутствует на рынке и давно заслужила доверие заемщиков. Большинство клиентов обращаются сюда повторно и получают деньги моментально практически без отказов.
Основные плюсы обращения в Доброзайм :
- можно получить займ как онлайн, так и в одном из офисов организации;
- низкие требования к заемщикам, вероятность одобрения достигает 90%;
- есть специальные предложения для пенсионеров, врачей и педагогов;
- новым клиентам доступна программа по выдаче микрокредита по специальной ставке;
- допускается негативная кредитная история или ее отсутствие;
- принятие решения по онлайн-заявке за 1 минуту вне зависимости от времени обращения;
- регулярные акции для заемщиков с розыгрышами призов;
- персональные предложения о кредитовании для постоянных клиентов.
Если вы хотите получить займ в Доброзайм, просто заполните онлайн-заявку на выдачу средств. Через минуту придет ответ, а дальше можно забирать деньги. Можно выбрать удаленный перевод на банковскую карту, получение в офисе или курьерской доставкой.
Каждый заемщик получает доступ в личный кабинет, где можно оплачивать микрозайм с банковской карты. Также оплату можно вносить в офисе Доброзайм и другими способами. При желании и возможности всегда можно закрыть ссуду досрочно.
ООО МФК «Саммит» предоставляет микрозаймы на любые цели без обеспечения, и займы под залог ПТС. Так же в компании предоставляются услуги инвестирования.
Под брендом ДоброЗайм работают компании:
- ООО МФК «Саммит».
- ООО МКК «ДоброЗайм Быстрое Решение».
Компания является членом Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие».
Рейтинги
14 ноября 2023 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» пересмотрело рейтинг кредитоспособности микрофинансовой компании ООО МФК «Саммит» и присвоило кредитный рейтинг на уровне «ruBB-», по рейтингу установлен «стабильный» прогноз.
- Полное наименование — ООО МФК «Саммит»
- Год основания — в государственный реестр МФО внесена в 2011 году
- Региональная сеть — компания предоставляет онлайн займы по всей России. Отделения офисов находятся в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Астрахани, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Уфе и Крыму.
- Лицензия: № 2110177000192
- Юридический адрес: 123007, г. Москва, Хорошевское ш., д. 35, корп. 1
- Головной офис: 123007, г. Москва, Хорошевское ш., д. 35, корп. 1
- Телефоны: 8 800 775-25-45, 8 800 600-23-30
- Email: info@dobrozaim.ru
- Официальный сайт: http://www.dobrozaim.ru
- ИНН: 7728771940
- КПП: 771401001
- ОГРН: 1117746346244
ООО МФК «Саммит» — это микрофинансовая компания, которая ведет деятельность под брендом «ДоброЗайм». Работает на рынке микрокредитования с 2011 года и включена в государственный реестр МФО. Является членом Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»). Уставный капитал компании 20 млн рублей.
Компания предлагает потребительские займы, в том числе под залог автотранспорта, гражданам РФ в возрасте от 19 до 90 лет. Подтверждения дохода не требуется. Займы выдаются на сумму до 1 млн рублей и сроком до 2 лет. Вносить платежи по займу можно онлайн на сайте компании, в мобильном приложении компании, в офисе компании, переводом в отделениях любого банка, на почте России, через Qiwi-кошелек, через платежные терминалы Qiwi, Элекснет, МКБ.
Аналитический центр Ингуро.ру
E-mail: info@inguro.ru
Вход в личный кабинет Доброзайм по номеру телефона
Доброзайм – это сервис выдачи займов, функционирующий от ООО МФК «Саммит». Компания уже более 10 лет работает на рынке микрофинансирования. Офисы расположены в 14 городах России. Выдают займы наличными в представительствах, онлайн займы, займы с курьерской доставкой.
В Доброзайм личный кабинет предназначен для обслуживания заемщиков-физических лиц без посещения офиса. Заемщик получает комплекс услуг онлайн, не выходя из дома.
Как войти в Dobrozaim личный кабинет:
- Откройте официальный сайт: dobrozaim.ru.
- Нажмите на кнопку «Личный кабинет».
- Осуществляется в Доброзайм личный кабинет вход по номеру телефона, который был указан при оформлении первой заявки, и паролю.
- Введите учетные данные и нажмите «Войти».
Если поставить галочку в поле «Запомнить меня», можно будет не вводить учетные данные при последующем входе, система автоматически заполнит форму авторизации.
Как войти в аккаунт, если забыл пароль
Осуществить в Доброзайм вход в личный кабинет можно, даже если пользователь забыл пароль. Его можно быстро восстановить.
Что нужно сделать:
- Открыть страницу авторизации и нажать кнопку «Восстановите» рядом с вопросом «Забыли пароль?».
- Ввести номер мобильного телефона, который привязан к аккаунту и нажать «Далее».
- Ввести поступивший на телефон новый смс-пароль.
- Доступ к личному кабинету открыт.
Как войти в аккаунт, если изменился номер телефона
Номер мобильного телефона является логином для входа в систему, поэтому войти по другому номеру не получится. При смене номера потребуется связаться с поддержкой и сообщить о проблеме. Специалист поможет изменить номер телефона и войти в личный кабинет
Способы связи:
- По телефону 8 (800) 775 25-45. Линия работает круглосуточно.
- Написать в онлайн-чат.
- Написать на электронную почту info@dobrozaim.ru.
Регистрация в личном кабинете Доброзайм
Чтобы оформить в Доброзайм займ, потребуется зарегистрироваться в системе. Это делается со страницы входа в личный кабинет.
Порядок действий:
- Нажать кнопку «Личный кабинет» на сайте МФО.
- На странице авторизации выбрать «Зарегистрировать личный кабинет».
- Ввести свои данные: Ф.И.О., паспортные данные, дату рождения, город фактического проживания, номер телефона, которыйбудет привязан к аккаунту, e-mail.
- Личный кабинет зарегистрирован. Теперь можно подавать заявку на заем.
Функционал личного кабинета Доброзайм
Функционал личного кабинета позволяет получать услуги сервиса практически полностью онлайн:
- Контроль графика платежей. В личном кабинете будет график платежей по займу, с остатком долга и процентами, датами погашения, общей суммой выплаты, чтобы заемщик мог своевременно возвращать долг.
- Можно оформить заявку на получение займа. Здесь можно создавать первую и последующие заявки на получение денег. При этом не потребуется каждый раз вводить свои данные, если они не поменялись.
- Погашение займа полностью или частично. В личном кабинете можно погасить онлайн займ картой полностью или частично. Это быстрый и удобный способ внесения денежных средств.
- История операций. Можно просматривать все ранее полученные займы, каким образом они погашались.
- Документы по оформленным договорам микрозаймов. В личном кабинете будут находиться договор займа с индивидуальными параметрами выдачи, чтобы заемщик мог изучить условия получения денег в долг, права и обязанности сторон, можно ли пролонгировать заем, какие штрафные санкции за просрочку и т. д.
Как узнать задолженность
Узнать долг можно, обратившись в службу техподдержки. Это можно сделать несколькими способами.
В личном кабинете Добрый займ
Нужно войти в личный кабинет, информация об остатке долга вместе с процентами на текущий день будет доступна на главной странице аккаунта.
По телефону
Можно позвонить по бесплатному круглосуточному номеру 8 (800) 775 25-45
Через форму обратной связи
Можно задать вопрос в чате, который расположен внизу экрана на сайте:
Как взять новый займ в ЛК
Чтобы оформить заем, нужно открыть на сайте Dobrozaim личный кабинет.
Порядок действий:
- Войти в личный кабинет.
- Ввести необходимую сумму и срок кредитования.
- Ввести данные в анкету-заявку: Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации и адрес фактического проживания, контактные сведения, информацию о работе и доходах.
- Если вы берете повторный займ, проверьте введенные данные ранее, система автоматически сформирует заявку.
- Привязать к аккаунту банковскую карту, на которую будете получать заем. Предварительно ее потребуется верифицировать, т. е. проверить, что она действительно принадлежит заемщику.
- Идентифицироваться, предоставив паспорт.
- На телефон поступит код, его необходимо ввести в соответствующее поле в Личном кабинете. Это будет означать подписание заявления на предоставление микрозайма.
- Отправить заявку на рассмотрение.
- Дождаться результата
- В случае одобрения в ЛК будут размещены индивидуальные условия кредитования и на телефон заемщика поступит соответствующее уведомление.
- Чтобы его подписать, нужно ввести код, который поступит на телефон.
- Деньги можно получить на любую карту банка, кроме виртуальных и предоплаченных карт.
Как продлить займ
В соответствии с условиями предоставления, использования и возврата потребительских микрозаймов компании, займ в МФО Доброзайм можно пролонгировать в личном кабинете или в офисе. Оформить пролонгацию может только сам заемщик. Нужно погасить все начисленные проценты.
Как внести платеж
Способ оплаты | Инструкция погашения | Время зачисления | Комиссия |
Займ в МФО Доброзайм можно оплатить в личном кабинете |
| Мгновенно | 0 руб. |
В офисах МКК |
| Мгновенно | 0 руб. |
Через приложение | Перевести деньги с банковской карты в мобильном приложении Доброзайм. | Мгновенно | В первые 3 дня после оформления займа 8%, затем 0 руб. |
Переводом через другие банки | В интернет-банках, осуществив платеж по реквизитам. В назначении платежа указать: Оплата по Договору займа №, ФИОклиента. | В течение 1-го дня | До 2,9% |
В отделениях банка | Обратиться к менеджеру банка и оплатить наличными. | В течение 1-го дня | До 3% |
В любом отделении почты | Посетить отделение с паспортом, договором займа и деньгами. | До 3 рабочих дней | 0 руб. |
При помощи QIWI кошелька. Максимально 15 тыс. руб. |
| Моментально | До 2,5% |
Оплата у партнеров: МТС Мегафон Связной Ноу Хау ИОН Максимально 15 тыс. руб. | Посетить офис партнера с паспортом, номером договора и фамилией заемщика. | Моментально | 1% |
Терминалы: КИВИ Элекснет CyberPlat МКБ | Потребуется номер договора займа и ФИО заемщика. Оплатить можно с карты или внести наличные. | До 1 рабочего дня | До 3% |
Обратите внимание, не все способы доступны для заемщиков, находящихся в республике Крым.
/2222.jpg)
Как удалить личный кабинет Доброзайм
Чтобы удалить личный кабинет, потребуется обратиться к специалистам МКК. Можно посетить представительство кредитора с паспортом, написать на электронную почту, позвонить по телефону или обратиться в онлайн-чате. После проверки, если у вас не осталось долгов перед кредитором, аккаунт будет удален.
Преимущества и недостатки личного кабинета Dobrozaim
Достоинства | Недостатки |
Заемщику через личный кабинет предоставляется возможность полного онлайн-обслуживания. | Отсутствие возможности пролонгировать займ онлайн. |
Пароль для входа можно быстро восстановить при утере. | Могут возникать проблемы со входом в личный кабинет из-за подвисания сайта. |
В личном кабинете можно погасить заем с мгновенным зачислением и без комиссии. | Если в выдаче отказано, подавать повторную заявку в ЛК можно только через 180 дней. |
Правила безопасности и конфиденциальности
Чтобы защитить данные заемщика при оформлении онлайн займа, МКК работает по следующим правилам:
- Заемщик при оформлении займа дает согласие на получение и обработку кредитором конфиденциальных сведений.
- При обработке персональных данных компания предпринимает все необходимые меры для обеспечения их безопасности от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования.
Телефон горячей линии Доброзайм
ООО МФК «Саммит» работает на территории РФ с 2011 года. Вид деятельности – предоставление. Головной офис микрофинансовой компании расположен в Москве. Представительства МФО находятся в 14 городах России. Компания работает под торговой маркой «ДоброЗайм». Сервис по выдаче займов в режиме онлайн работает круглосуточно.
Пользователям доступно несколько способов коммуникации – бесплатный номер телефона горячей линии МФО «Доброзайм», чат, мессенджеры, группы в соцсетях и Email.
Номер телефона колл-центра МФО «ДоброЗайм» – 8 (800) 775-25-45. Он расположен в верхней части монитора (ближе к центру). Телефон действует по всей территории РФ. Звонки совершаются бесплатно. График работы службы технической поддержки – 24/7.
На официальном сайте компании также предусмотрена функция «Обратный звонок». Значок «Обратный звонок» расположен возле номера телефона горячей линии. Пользователю достаточно указать имя и контактный телефон. Сотрудник МФК перезвонит в течение 2 — 5 минут.
Другие способы связи
Основной способ связи на сайте МФО «ДоброЗайм» – чат. Он расположен в нижней правой части экрана в виде зеленого круга. Диалоговое окно открывается сразу после нажатия на значок. Задать вопрос можно без ввода личных и контактных данных (имя, номер телефона или Email). При этом оператор может уточнить ваше имя. Ответ на вопрос приходит практически сразу. Однако нужно учитывать возможную занятость операторов. Онлайн-чат работает круглосуточно.
При необходимости посетители могут задать уточняющий вопрос. Например, если после изучения раздела «FAQ» остались вопросы. Пользователю достаточно указать имя и номер телефона. Сотрудники компании перезвонят в ближайшее время.
Подать жалобу или предложение можно через форму обратной связи. Она находится в разделе «Служба заботы о клиентах». Пользователю нужно указать имя, контактный телефон, адрес электронной почты (необязательно) и текст обращения. К сообщению можно прикрепить файл. После этого нужно нажать кнопку «Отправить».
По итогам рассмотрения жалобы ответ высылается на указанные реквизиты (Email). В отдельных случаях пользователю перезвонят сотрудники Доброзайм на указанный телефон (Москва или другой город) для уточнения обстоятельств.
Подать жалобу или предложение можно через форму обратной связи. Она находится в разделе «Жалуйтесь и предлагайте». Пользователю нужно указать имя, контактный телефон, адрес электронной почты (необязательно) и текст обращения. К сообщению можно прикрепить файл. После этого нужно нажать кнопку «Отправить».
/1111.png)
По итогам рассмотрения жалобы ответ высылается на указанные реквизиты (Email). В отдельных случаях пользователю перезвонят сотрудники Доброзайм на указанный телефон (Москва или другой город) для уточнения обстоятельств.
Дополнительные способы коммуникации – WhatsApp и Telegram. Соответствующие вкладки находятся там же, где онлайн чат.
Проконсультироваться об услугах МФО или оставить комментарий можно через социальные сети – Вконтакте, Одноклассники. Значки соцсетей находятся в нижней правой части монитора на главной странице онлайн-ресурса. Если нажать на вкладку, система автоматически перекидывает пользователя на страницу группы. Вопросы и отзывы могут делать только авторизованные пользователи. А для этого требуется наличие учетной записи.
Задать вопрос или оставить отзыв о работе МФО «ДоброЗайм» также можно посредством электронной почты. Email компании – info@dobrozaim.ru.
По каким вопросам специалисты смогут помочь
Служба технической поддержки клиентов консультирует население по любым вопросам, которые относятся к деятельности организации. Операторы помогают оформить заявку, разъясняют порядок и условия выдачи займа, решают проблемы технического характера. Например, если клиенту не удается произвести платеж через сайт МФО.
Много полезной информации пользователи могут найти в разделе «Вопросы и ответы». Если нужного ответа там нет, тогда можно обратиться в чат или набрать номер телефона горячей линии.
Клиенты МФО «ДоброЗайм» также могут подать жалобу на качество обслуживания через службу техподдержки.
Чтобы ускорить процесс решения вопроса оператор может уточнить у клиента личные данные и номер кредитного соглашения.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Сотрудники колл-центра МФК «ДоброЗайм» не консультирует население по вопросам, которые не относятся к деятельности компании или касаются ее внутренней политики. Например, чем вызвана задержка перевода со стороны банка или почему компания отказала заявителю в выдаче займа. Сюда также можно отнести вопросы о возможном сокращении срока (180 дней) повторного обращения за кредитом в случае отказа.
Время ответа и компетентность специалистов
Продолжительность рассмотрения вопроса клиента зависит от его сложности или выбранного способа коммуникации.
Оптимальный способ связи – чат или телефон службы поддержки. Получить ответы можно практически сразу. Решение технической проблемы займет определенное время.
Сотрудники Call центра обучены решать любые вопросы, которые возникают в процессе взаимодействия клиентов с МФО «ДоброЗайм».