Условия микрозайма в компании Центрофинанс
Центрофинанс — рыночное наименование микрокредитной компании “Центрофинанс Групп”, которая выдает населению займы с 2009 года. На сегодня это одна из крупнейших микрокредитных компаний рынка, которая открыла более 900 офисов обслуживания клиентов по всей России.
Центрофинанс — легальная организация, прошедшая проверку Центрального Банка и включенная им в реестр МФО. Это значит, что компания ведет честную деятельность, не завышает ставки и не раздувает переплату при просрочке. МКК соблюдает все нормы закона.
Что предлагает МКК Центрофинанс
Это не классическая микрокредитная компания , которая работает полностью удаленно и выдает срочные онлайн-займы. Центрофинанс имеет сеть офисов, которые есть практически во всех городах России, их количество приближается к 1000.
Если клиент новый, он направляет заявку на выдачу займа через интернет и после одобрения идет в офис МКК на подписание договора и выдачу денег. Если же речь о постоянном клиенте, он сможет получать микрокредиты дистанционно через личный кабинет.
Тарификация займа Центрофинанс
Центрофинанс специализируется только на одном направлении кредитования — на срочных онлайн-займах до зарплаты. Это небольшие ссуды, которые заемщик возвращает в короткие сроки.
Точные параметры микрозайма зависят от того, брал ли раньше гражданин займы в Центрофинанс. Если да, он может получить повышенный лимит. Если нет, сумма не будет большой, но зато деньгами можно пользоваться без процентов.
Условия займа для нового клиента:
- сумма — 1000-30000 рублей;
- срок — 1-14 дней с возможностью досрочного погашения;
- бесплатно первые 14 дней пользования деньгами, в случае превышения срока МКК берет стандартные проценты за весь период пользования займом.
Условия для постоянных заемщиков:
- они могут подавать заявки на суммы в рамках 1000-30000 рублей;
- сроки — 1-30 дней;
- ставка — стандартная.
Качественные постоянные заемщики могут рассчитывать на специальные предложения МКК Центрофинанс со сниженными ставками. Они регулярно появляются в личном кабинете.
Что нужно для получения займа
Центрофинанс — лояльная компания, не устанавливает никаких сложных условий получения микрокредита. Основные требования к заемщикам :
- возраст 18-78 лет;
- гражданство РФ;
- регистрация в регионе оформления займа;
- наличие работы и стаж на ней 3 месяца и более.
Несмотря на наличие требования об обязательном трудоустройстве, справками его и размер дохода подтверждать не нужно. Поэтому клиент может работать без оформления. Из документов Центрофинанс требует только паспорт. Если заявитель — пенсионер, он также должен иметь место работы.
Как получить займ в Центрофинанс
Для подачи заявки не обязательно идти в офис. Обратиться за займом можно онлайн, а уже после его одобрения отправляться в отделение за выдачей наличных. Пошагово процесс оформления выглядит так:
- Нажимаете кнопку «Получить деньги», Ингуро переадресовывает вас на сайт компании Центрофинанс. На калькуляторе нужно выбрать параметры займа.
- Откроется анкета заемщика, куда клиент вносит всю требуемую информацию о себе и отправляет запрос на рассмотрение.
- Через несколько минут по СМС придет решение. Если это одобрение, можно брать паспорт и идти в удобное отделение Центрофинанс для получения денег.
Расходовать полученные средства можно на что угодно, займы от Центрофинанс нецелевые. Оплата микрокредита проводится одной суммой до окончания выбранного срока, например, можно внести платеж в личном кабинете с банковской карты.
ООО МКК «Центрофинанс Групп» предоставляет займы физическим лицам и программы рефинансирования.
Имеет самую разветвлённую микрофинансовую сеть в стране и работает под брендом «Центрофинанс».
Компания является членом СРО «Микрофинансирование и развитие».
Под брендом «Центрофинанс» также работают:
- ООО МКК «Центрофинанс ПИК».
- ООО МКК «ВелкомДеньги».
- Полное наименование — ООО МКК «Центрофинанс Групп»
- Год основания — в государственный реестр МФО внесена в 2013 году
- Региональная сеть — компания работает Московской, Ярославской, Тульской, Ленинградской областях и других регионах.
- Лицензия: № 651303111004012
- Юридический адрес: 164514, Архангельская область, г. Северодвинск, ул. Карла Маркса, д. 46
- Головной офис: 164514, Архангельская область, г. Северодвинск, ул. Карла Маркса, д. 46
- Телефоны: 8 800 700-37-67, +7 495 011-03-59
- Email: info@centrofinans.ru
- Официальный сайт: http://centrofinans.ru
- ИНН: 2902076410
- КПП: 290201001
- ОГРН: 1132932001674
ООО МКК «Центрофинанс Групп» — это микрофинансовая компания, которая ведет деятельность под брендом «Центрофинанс». Организация работает на рынке микрокредитования с сентября 2013 года и является членом Саморегулируемой организации «Единство».
МФО выдает потребительские займы гражданам РФ в возрасте от 18 лет. Подтверждения дохода не требуется. Займы выдаются на сумму до 30 тыс. рублей и сроком до 5 лет. Вносить платежи по займу можно онлайн на сайте компании, с помощью систем денежных переводов и платежных терминалов.
Аналитический центр Ингуро.ру
E-mail: info@inguro.ru
Регистрация в ЛК на сайте Центрофинанс ру
Несмотря на то, что Центрофинанс – оффлайн-МФО (деньги можно получить только в офисе), личный кабинет остается для него важным инструментом – именно через ЛК заемщики могут погашать кредит и проводить с ним другие манипуляции. Расскажем, как ЛК устроен.
Зарегистрироваться на сайте Центрофинанса нельзя – политика компании предусматривает выдачу личных кабинетов только тем людям, которые подписали договор займа. То есть вам сначала нужно сходить в офис, подписать там договор, в договоре указать свой номер телефона – и только после этого можно будет входить в личный кабинет.
Вход в личный кабинет Центрофинанс по номеру телефона
В личный кабинет Центрофинанса по номеру телефона войти просто, если у вас есть договор с МФО:
- Идете на главную сайта.
- Нажимаете на «Личный кабинет».
- Вводите свой телефонный номер.
- На телефон приходит сообщение, в нем – одноразовый код подтверждения. Вводите код подтверждения в появившуюся строку.
- Указываете пароль для ЛК. Все, вы в личном кабинете.
Восстановление пароля
Сначала вам нужно нажать на «Личный кабинет» и указать номер телефона. После этого сайт попросит ввести пароль, внизу будет кнопка «Забыли пароль?». Нажимаете – Центрофинанс присылает вам сообщение с проверочным кодом. Вводите код – сайт предлагает придумать новый пароль. Придумываете, указываете. Все.
Основные возможности личного кабинета Центрофинанс
На основной странице личного кабинета располагается справочная информация – ежемесячный платеж, график платежей, ставка, сумма, дата окончания. Кроме того, ЛК показывает вам, на сколько процентов погашен займ. Также вы можете запросить историю платежей и начислений по текущему займу.
Получение займа
Получить займ в ЛК Центрофинанса одновременно можно и нельзя. Начнем с того, что если вы не являетесь клиентом МФО – у вас даже не получится войти в личный кабинет, не говоря уже о взятии займа. Если же вы уже являетесь клиентом, то в вашем ЛК, сверху, будет такая вот кнопка:
И все бы хорошо, но есть 2 проблемы:
- Вы не можете взять новый займ, пока не погасили старый.
- Если вы подадите заявку и Центрофинанс ее одобрит, вам все равно нужно будет идти в офис и подписывать документы на новый займ – взять деньги онлайн нельзя.
Поэтому кнопка «Новая заявка» может дать вам информацию о том, дадут ли вам новый займ, не более.
Продление займа
Продлить займ в ЛК Центрофинанса тоже нельзя – если вам нужна пролонгация или реструктуризация, вам нужно с паспортом подойти в отделение МФО – этот вопрос будут решать лично и индивидуально.
Погашение займа
Чтобы погасить займ, сделайте следующее:
- Зайдите в ЛК.
- Выберите текущий займ.
- Нажмите на кнопку «Внести платеж».
- ЛК предложит вам на выбор способы погашения: карты банка, Яндекс.Кошелек, WM, Сбербанк-Онлайн, Альфа-Клик, ПСБ, оплата через терминал. Выберите способ.
- Дальнейшие действия зависят от способа оплаты – вам нужно будет ввести реквизиты, пароль/код при необходимости.
- Все, оплачено. Обратите внимание, за погашение через ЛК берут комиссию, в районе 1%. Кроме того, есть лимит – за один платеж можно внести максимум 15 000 рублей, с учетом комиссии.
Вы можете погашать кредит любыми суммами, в любое время, любое количество раз за месяц – главное, чтобы к дате платежа суммарное количество внесенных за месяц денег было равно или превышало минимальный ежемесячный платеж. Кроме того, вы можете погасить кредит досрочно – для этого есть кнопка «Погасить одним платежом».
Телефон горячей линии Центрофинанс
Федеральная сеть микрозаймов «Микрофинанс», которая имеет собственные представительства в 63 районах РФ, предоставляет своим клиентам возможность получать актуальные консультации, ответы на возникающие вопросы в режиме реального времени.
В компанию можно позвонить по телефону горячей линии, написать на электронную почту, обратиться через социальные сети.
Телефон горячей линии компании: 8-800-777-37-37.
Позвонив на номер, абонент соединяется с оператором напрямую и может получить любую интересующую информацию.
Звонок бесплатный с мобильного, домашнего, рабочего телефона. Консультации оказываются круглосуточно, без выходных и праздников.
Что можно выяснить по телефону
Клиент получает предметную консультацию по услугам, которые предоставляет компания:
- Условия предоставления, погашения займов.
- Требования к заемщику.
- Какие документы необходимы для оформления микрозайма.
- Местоположение ближайшего офиса компании.
- График работы представительств.
- Подача жалоб и предложений.
- Информация об имеющихся вакансиях.
В каких случаях оператор не поможет
Операторы могут только оказать консультационную поддержку. Если клиент не подходит по требуемым параметрам (отсутствие паспорта или второго документа, возрастные границы и т. д.), консультант не поможет с получением микрозайма.
Также оператор не сможет изменить условия микрокредита. Они являются едиными для всех новых клиентов компании.
Дополнительные способы связи с компанией Центрофинанс
Если клиент желает получить письменный ответ на свой вопрос, оставить жалобу, предложение, отзыв, он может написать письмо в компанию на электронную почту. Ее адрес также имеется на сайте: info@centrofinans.ru.
Для упрощения взаимосвязи с пользователями на сайте имеется специальный блок «Вопросы-ответы», где представлены наиболее популярные ответы на вопросы:
Дополнительно для клиентов на официальном сайте компании имеется кнопка «Нужна помощь», нажав на которую клиенту предоставляется возможность связаться с компанией по телефону, написать на электронную почту или обратиться к блоку вопросов-ответов.
Компания имеет свои группы в социальных сетях:
- ВКонтакте https://vk.com/centrofinans.
- Одноклассники https://ok.ru/centrofinans.
- Google+ https://plus.google.com/+CentrofinansRu_88007773737.
- Инстаграм https://www.instagram.com/centrofinans/.
В группах представлены все условия получения и погашения микрозаймов, можно получить консультацию онлайн, оставить жалобу или предложение. Представлена информация об имеющихся вакансиях.
Компетентность сотрудников и скорость получения ответа на вопрос в Центрофинансе
Если клиент позвонил на горячую линию компании, он незамедлительно получит ответ на свой вопрос.
Ответы на электронные письма поступают в течение рабочего дня. Если вопрос задан вечером, после 18.00, то получить на него ответ можно только на следующий рабочий день.
В социальных сетях ответы на вопросы приходят в день обращения либо на следующий день.
Если оператор не может компетентно ответить на вопрос, при возникновении спорных ситуаций, он передает сведения в юридический отдел компании. В этом случае, клиент получает консультацию через личные сообщения с юристами компании.