Обзор микрокредита от сервиса belkacredit
МКК «КапиталЪ-НТ» зарегистрирована в Самаре 28.03.2016 года. Микрокредитная компания выдает онлайн-займы на карту под торговой маркой «belkacredit». Чтобы получить до 30 000 рублей, достаточно иметь банковскую карту, доступ в Интернет и несколько минут времени.
Преимущества кредитования в belkacredit
- специальные условия для новых клиентов;
- приемлемая процентная ставка;
- быстрое одобрение за 5 минут;
- срок кредитования до 1 месяца;
- кредитный лимит до 30 000 рублей;
- оформление только по паспорту;
- моментальное зачисление денег на карту;
- возможность быстро улучшить кредитную историю;
- защита персональных данных пользователей;
- удобные способы погашения задолженности;
Акция
Условия акции распространяются на займы , впервые получаемые в МКК «КапиталЪ-НТ», на срок до 7 дней включительно. Заемщик получает скидку в размере начисленных процентов за весь период пользования ссудой при условии погашения задолженности в установленный срок и в полном объеме. При этом клиент может досрочно погасить микрокредит. Скидка при досрочном погашении сохраняется.
Если клиент продлевает срок пользования займом, скидка не предоставляется. Проценты начнут начисляться за период пользования ссудой со дня, который следует за днем выдачи займа.
Программа лояльности
Программа лояльности для клиентов Belkacredit заключается в предоставлении дисконта на начисленные проценты за пользование ссудой в отношении второго и последующих займов. Размер скидки на последующий микрокредит зависит от количества успешно погашенных займов, уровня клиента и составляет 5-28%.
Чтобы перейти на очередной уровень программы, нужно своевременно и в полном объеме вернуть требуемое количество займов в соответствии с условиями. Срок пользования каждой ссудой при этом должен превышать 10 дней.
Требования к заемщикам
- Возраст: от 18 лет.
- Гражданство: Российская Федерация.
- Наличие банковской карты, выпущенной на имя клиента.
- Мобильный телефон: обязательно.
- E-mail: обязательно.
Подать заявку можно при наличии паспорта гражданина РФ.
Заемщикам может быть предоставлен льготный период («кредитные каникулы») на срок до 6 месяцев. По истечении льготного периода клиенту необходимо будет погашать задолженность в соответствии с уточненным графиком платежей по договору займа.
Как взять займ в сервисе Belkacredit
- На нашем сайте нажмите на кнопку «Получить деньги». Вы попадете на официальный сайт МКК «КапиталЪ-НТ».
- Оставить заявку можно, заполнив простую форму. Выберите на калькуляторе необходимую сумму и срок, введите промокод (при наличии). Нажмите «Получить деньги».
- В открывшейся форме укажите контактную информацию, паспортные данные, дополнительную информацию, сведения для получения денег и данные для идентификации.
- Дождитесь принятия решения (не более 1 минуты).
- Получите деньги (они будут перечислены на указанную банковскую карту).
Под брендом Belkacredit работает компания ООО МКК «КапиталЪ-НТ». Компания специализируется на предоставлении микрозаймов онлайн физическим лицам.
Компания является участником СРО «Микрофинансовый Альянс «Институты развития малого и среднего бизнеса»».
- Полное наименование — ООО МКК «КапиталЪ-НТ»
- Год основания — в государственный реестр МФО внесена в 2016 году
- Региональная сеть — компания работает онлайн по всей России.
- Лицензия: № 001603465007766
- Юридический адрес: 443095, Самарская область, г. Самара, ул. Стара-Загора, д. 202А
- Головной офис: 443095, Самарская область, г. Самара, ул. Стара-Загора, д. 202А
- Телефоны: 8 800 222-42-20
- Email: info@belkacredit.ru
- Официальный сайт: http://belkacredit.ru
- ИНН: 6623106990
- КПП: 631201001
- ОГРН: 1146623008707
МКК КапиталЪ-НТ
ООО МКК «КапиталЪ-НТ» работает под брендом Belkacredit. Она специализируется на выдаче микрозаймов онлайн физическим лицам. Компания работает по всей России. Головной офис располагается в городе Самара.
Чтобы оформить кредит требуется перейти на официальный сайт МКК «КапиталЪ-НТ». Клиент должен создать анкету, учетную запись. Процедура займет не более 10-15 минут. В процессе оформления заявки необходимо ввести первичные данные:
- ФИО.
- Мобильный телефон.
- Email.
На указанный номер телефона придет СМС, в нем будет код для подтверждения. После его ввода можно продолжить заполнение анкеты. Решение по заявке обычно принимается в течение 1 минуты.
Аналитический центр Ингуро.ру
E-mail: info@inguro.ru
Личный кабинет Белка Кредит
Сервис выдачи займов Белка Кредит работает под вывеской МКК «КапиталЪ-НТ». Микрокредитная компания предоставляет услуги с конца марта 2016 года. Займы выдаются дистанционно – посредством регистрации и последующей подачи онлайн-заявки в личном кабинете клиента на сайте belkacredit.ru. Заемщикам доступно несколько вариантов микрокредитов на выгодных и очень лояльных условиях.
Вход в личный кабинет Белка Кредит
Чтобы войти в личный кабинет МКК Белка Кредит, требуется предпринять несколько вполне стандартных действий. В их число входят такие:
- Открытие сайта микрокредитной компании.
- Переход на страницу авторизации нажатием кнопки «Войти», которая размещается в правом верхнем углу главной страницы.
- Ввести данные для авторизации, полученные при регистрации в личном кабинете Belkacredit – номер контактного телефона и пароль.
- Подтвердить вхождение в ЛК нажатием кнопки «Войти».
Возможности личного кабинета Belkacredit
Набор функциональных возможностей, доступных пользователям ЛК на сайте МФО «Белка Кредит», не отличается от стандартного для большинства микрокредитных компаний. Он включает выполнение любого из следующих действий:
- подача заявки на получение нового микрокредита в режиме онлайн;
- получение сведений о текущей задолженности перед микрофинансовой организацией и дате погашения долга;
- внесение очередного платежа в рамках закрытия займа;
- получение необходимой заемщику информации – о контактных данных МФО, условиях предоставления займов, способах погашения долга, рекламных акциях и т.д.;
- пролонгация микрокредита посредством уплаты начисленных на момент продления процентов.
Регистрация в личном кабинете Белка Кредит
Чтобы зарегистрироваться в ЛК микрокредитной компании «КапиталЪ-НТ», требуется произвести следующие операции:
- Запустить сайт МКК Белка Кредит.
- Перейти на страницу авторизации (оба действия выполняются аналогичным описанному выше образом).
- Перейти по ссылке «Зарегистрироваться», которая размещается в верхней части страницы строго посередине.
- Ввести запрашиваемые сервисом персональные и контактные данные пользователя (еще один способ пройти регистрацию предполагает использование сведений о заемщике из личного аккаунта на портале Госуслуги).
- Согласиться с условиями обслуживания, предусмотренными правилами МКК.
- Завершить процедуру регистрации нажатием соответствующей кнопки.
Как войти в ЛК, если забыл пароль
Если пользователь забыл пароль, для восстановления доступа к личному кабинету на сайте МКК «Белка Кредит» потребуется воспользоваться специальным сервисом. Для его запуска необходимо перейти по ссылке «Забыли пароль», которая находится на странице авторизации – непосредственно под строчкой для введения пароля.
Далее требуется указать контактные номер телефона, после чего на него высылается новый пароль в формате СМС-сообщения. Его введение предоставляет доступ в ЛК.
Как войти в ЛК, если изменился номер
Единственным способом решить возникшую проблему становится обращение на горячую линию микрокредитной компании. Ее круглосуточно и без выходных дней работающий номер – 8 800 222-42-20. Звонок является бесплатным при обращении из любого региона страны. В ходе разговора необходимо объяснить оператору суть сложившейся ситуации, а затем следовать его рекомендациям.
Как узнать задолженность
Клиентам МФО «Белка Кредит» предоставляется на выбор несколько способов получения информации об уровне текущей задолженности. В их числе:
- Личный кабинет заемщика на сайте микрофинансовой организации. Предусматривает необходимость предварительной авторизации в системе.
- Звонок на телефон горячей линии по номеру, указанному в предыдущем разделе. В этом случае также потребуется пройти процедуру идентификации посредством указания персональных данных.
- Запрос на электронную почту по адресу info@belkacredit.ru. Этот способ информирования не требует авторизации в ЛК.
- Личное посещение офиса микрокредитной компании, расположенного в Самаре по адресу ул. Стара-Загора, д. 202А, 301 офис.
Как оплатить займ через личный кабинет Белка Кредит
Проще, надежнее и быстрее всего погасить Белка займ непосредственно в личном кабинете. Чтобы сделать это, необходимо:
- Зайти на сайт микрофинансовой организации описанным ранее способом.
- Авторизоваться в системе.
- Перейти в раздел «Оплатить займ».
- Указать банковскую карточку, с которой требуется перевести деньги.
- Ввести сумму платежа.
- Подтвердить необходимость совершения финансовой операции нажатием соответствующей кнопки.
- Подтвердить правомерность выплаты в системе интернет-банкинга.
Другие способы оплаты
Помимо перечисления денег в счет погашения долга перед МКК в личном кабинете клиента, последнему предоставляется еще несколько способов выполнения аналогичной операции. К ним относятся:
- Перечисление денежных средств с карты в терминале QIWI или с баланса электронного кошелька на сайте этой платежной системы.
- Внесение наличных в кассу любого отечественного банка или в отделение «Почты России».
- Осуществление платежа с карты или счета любого российского банка на сайте финансового учреждения с помощью сервисов дистанционного банковского обслуживания.
Как продлить займ
Единственным условием пролонгации займа БелкаКредит становится уплата процентов, начисленных на дату внесения денежных средств. После этого отсчет срока действия микрокредита начинается заново. Никаких дополнительных действий от заемщика больше не требуется. Важным дополнением становится возможность пользоваться опцией продления займа без ограничений по количеству раз.
Как удалить личный кабинет Belka Credit
Желание удалить личный кабинет с сайта микрокредитной компании возникает в том случае, если заемщик не планирует пользоваться ее услугами в дальнейшем. Сделать это самостоятельно не получится. Поэтому необходимо обращаться в службу поддержки по номеру горячей линии. После удаления ЛК имеет смысл проверить возможность войти в личный кабинет на сайте Белка Кредит.
Правила безопасности и конфиденциальности
- Обязательная предварительная проверка МФО на предмет наличия действующей лицензии Центробанка России.
- Подача онлайн-заявки на финансирование и совершение любых других действий в рамках сотрудничества с МКК исключительно на официальном сайте кредитора. Узнать его адрес также можно через ЦБ РФ.
- Использование ПК с лицензионным программным обеспечением.
- Установка на компьютер последней версии антивирусной программы, желательно – также лицензионной.
- Соблюдение конфиденциальности личных данных.
- Предоставление в МФО – как при общении с сотрудниками, так и при использовании сервисов дистанционного обслуживания – только той информации, которая запрашивается официально.
Телефон горячей линии Белка Кредит
ООО МКК «КапиталЪ-НТ» работает на территории России с 2016 года. Вид деятельности – предоставление займов и прочих видов кредита. Головной офис компании находится в городе Самара. Компания известна под торговой маркой «Belkacredit». Сервис по выдаче займов в онлайн-режиме работает 24/7.
Клиентам компании доступно несколько способов коммуникации – номер колл-центра «Белка Кредит», онлайн-чат и группы в социальных сетях.
Номер телефона Call центра МКК «Belkacredit» – 8(800)222-42-20. Он указан в верхней правой части монитора. Телефон действует по всей территории РФ. Звонки совершаются бесплатно.
Также в БелкаКредите есть номер телефона горячей линии для вопросов, относящихся к задолженности. С соответствующим отделом можно связаться, набрав 8 (800)222-00-38
Другие способы связи
Основной способом связи на сайте – онлайн-чат. Он находится в правой нижней части монитора в виде желтого прямоугольника с надписью «Поможем вам онлайн». Если кликнуть на вкладку, то откроется форма для переписки. Формуляр также содержит варианты наиболее частых вопросов «Оформление займа», «Рассмотрение заявки», «Страховка». Чат работает 8:00 до 20:00 (МСК).
Чтобы задать вопрос пользователю не нужно указывать личные данные или контактный телефон. Достаточно кратко изложить суть обращения. Операторы отвечают практически сразу. Однако нужно учитывать загруженность сотрудников техподдержки и время суток.
При закрытии диалогового окна пользователь может выбрать вариант ответа «Ваш вопрос решен?» – «Да, решен» или «Нет, не решен». Всю переписку с оператором можно сохранить и переслать на адрес электронной почты.
Если вопрос клиента не решен, он может поставить галочку напротив соответствующей вкладки, указать номер телефона или Email, оставить комментарий и нажать кнопку «Завершить диалог». После рассмотрения заявки сотрудники компании свяжутся с пользователем одним из способов. Например, пришлют ответ на электронную почту.
При необходимости пользователь может вернуться в диалоговое окно для уточнения заданного вопроса. Для этого нужно нажать кнопку «Назад».
Что касается такого способа связи с МФО, как группа в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники или Фейсбук), то он отсутствует. Задать вопрос об услугах микрофинансовой организации можно по номеру телефона горячей линии или в чате.
Обратиться в МФО «Belkacredit» также можно посредством электронной почты. Email компании – info@belkacredit.ru. Ответ на вопрос обычно дается в день обращения или спустя 24 часа.
График работы горячей линии BelkaCredit
Режим работы МФО «Белка Кредит» – с 8:00 до 20:00 (МКС). Техническая поддержка компании работает без праздников и выходных.
График работы онлайн-чата такой же. Если пользователь задает вопрос в нерабочее время (после 20:00), то ответ на него придет на следующий рабочий день (с 8:00).
По каким вопросам специалисты смогут помочь
Сотрудники технической поддержки консультируют население по разным вопросам. Сюда относятся условия выдачи займов, сроки рассмотрения заявки, способы получения денег, правила страхования, размеры штрафных санкций за несвоевременное внесение платежей.
Больше полезной информации заемщики могут найти в личном кабинете на сайте компании. Здесь можно уточнить график платежей по кредиту, время зачисления денег, условия предоставления кредитных каникул на период пандемии.
Клиенты МФО «Belkacredit» также могут оставлять жалобы на действия сотрудников организации или пожелания об улучшении работы сайта.
Для максимально быстрого решения проблемы клиента и идентификации его личности оператор может уточнить личные данные (ФИО) заемщика и номер кредитного соглашения.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Служба технической поддержки МФО «Belkacredit» не консультирует граждан по вопросам, которые выходят за рамки ее компетенции. Например, почему банк клиента задерживает денежный перевод, какие условия кредитования в других МФО. Сюда также можно отнести вопросы о размерах комиссий в сторонних платежных сервисах.
Время ответа и компетентность специалистов
Время обработки вопроса пользователя зависит от выбранного способа коммуникации и времени суток. Быстрее всего ответы приходят в онлайн-чате. Если же оператор занят, то клиенту придется немного обождать или звонить на номер горячей линии.
Если вопрос не требует немедленного рассмотрения, тогда можно задать его по электронной почте.
Проблемы технического характера обычно занимают какое-то время. Например, если клиент сделал денежный перевод, но средства так и не поступили на счет компании. В результате образовалась просрочка и была начислена пеня.
Сотрудники техподдержки обучены решать любые вопросы, связанные с деятельностью МФО «Belkacredit» или работой сайта.