Бесплатно
Выпуск и обслуживание первые 5 месяцев бесплатно, далее 0 руб., при покупках более 10 000 рублей в месяц или 49 руб.
Кешбэк
2% в топ-категориях и до 50% у партнеров
Удобно
Платите смартфоном в одно касание как привыкли
Безопасно
На стикере не указаны реквизиты, они доступны только в ВТБ Онлайн
Хочу стикер для себя и близкого. Как получить в Гагарине?
Заполните простую онлайн-заявку
Вам понадобится минута свободного времени
Выберите способ получения
Бесплатно доставим или заберите сами в отделении ВТБ в Гагарине
Ура, стикер ждет покупок
А ВТБ за них начислит кешбэк как обычно
Оформите онлайн или в офисе
Оформить в ВТБ Онлайн или Выбрать удобное отделение в Гагарине, не забудьте копию паспорта близкого
Ура, стикер ждет покупок
А ВТБ за них начислит кешбэк как обычно
Ответы на вопросы
На какой платежной системе выпускаются дебетовые карты и стикеры ВТБ?
Что такое платежный стикер?
Это неименная классическая карточка «Мир» нового формата. Карта состоит из двух частей. Основная содержит реквизиты стикера (номер и срок действия). Вторая часть меньше размером, и ее можно приклеить на заднюю крышку телефона, на любой чехол или другой предмет, который всегда у вас под рукой.
Как приклеить стикер?
- Отделите его от основной части карты.
- Снимите защитный слой и наклейте стикер на свой телефон — прямо на заднюю панель или на чехол.
- поблизости от камеры,
- под чехол, а также рядом с металлическими и магнитными элементами,
- рядом с другими стикерами, а также рядом с другими банковскими, транспортными и иными картами,
- в центре задней панели, так как у iPhone могут возникнуть проблемы с подключением к MagSafe.
Как работает платежный стикер?
В него встроен NFC-чип, который позволяет платить за покупки бесконтактно. Поднесите телефон к той части терминала, где находится значок NFC, чтобы совершить покупку.
Где можно платить стикером?
Платить можно в любом месте, где есть платежный терминал, — например, в магазинах, ресторанах, билетных кассах. А еще вы можете совершать любые операции, доступные владельцам карт, с помощью приложения ВТБ Онлайн — оплачивать услуги ЖКХ, мобильную связь или переводить деньги на другие счета и карты.
Что делать, если при оплате стикером возникла ошибка?
Пожалуйста, приложите еще раз стикер для бесконтактной оплаты к платежному терминалу. Если оплата не прошла, убедитесь в том, что на счете достаточно денег для покупки.
Как лучше прикладывать стикер?
Мы рекомендуем прикладывать стикер для оплаты к верхней части терминала: обычно там и находится считыватель для карт. Если это не сработало, попробуйте приложить телефон к значку NFC.
Насколько стикер безопасен?
Он защищен, как и любая карта ВТБ. На его лицевой стороне не указаны реквизиты, поэтому третьи лица не смогут их случайно увидеть. А в приложении ВТБ Онлайн вы можете установить ПИН-код или при необходимости заблокировать стикер.
Можно ли управлять стикером в приложении?
Да, вы можете совершать любые доступные действия в приложении ВТБ Онлайн, как с обычной картой.
Будут ли приходить уведомления об операциях?
Да, если подключен пакет уведомлений. Проверить или подключить можно в ВТБ Онлайн. Зайдите в свой профиль, выберите Настройки → Уведомления → Push-уведомления.
Можно ли платить стикером онлайн?
Да, стикер для оплаты — это та же карта, вы можете оплатить им любую покупку в интернете. Реквизиты для оплаты вы можете в любой момент посмотреть в приложении ВТБ Онлайн.
Что делать, если стикер потерялся?
- в мобильном приложении или интернет-банке,
- по телефону через Службу поддержки клиентов ВТБ.
Что делать, если при оплате стикером появляются карты, которые добавлены в Apple Pay?
Нужно удалить все карты из Wallet, так как в первую очередь при оплате используются именно они — так работает iPhone.
Можно ли заказать стикер в интернет-банке или мобильном приложении?
Платежный стикер можно заказать в интернет-банке и мобильном приложении версии не ниже 18.1 (для клиентов с Android), заполнив простую онлайн-заявку, или в любом отделении ВТБ в Гагарине.
Если у меня Android, я смогу использовать стикер?
Сможете, но на телефон с Android можно установить приложение Mir Pay или Samsung Pay и платить телефоном как раньше.