Yandex.Metrika

Отзывы об ОСАГО

Анализируем реальные отзывы водителей о выплатах и обслуживании по ОСАГО, особенности онлайн-оформления и урегулирования убытков в 2026 году.

ОСАГО в ЛНР

10.12.2025

Отлично за 10 мин сделал ОСАГО в Луганске на данном сайте от Боровицкой компании, профессионалы своего дела , очень доволен))

Аватар для Валерий
Валерий

Опыт обращения по ОСАГО в РГС: выплаты быстрые, но продление полиса стало проблемой

01.11.2025

В целом, опыт взаимодействия со страховой компанией Росгосстрах оставил хорошее впечатление, однако в итоге я решил сменить страховщика. Мне дважды приходилось обращаться по ОСАГО как пострадавшей стороне: 24 февраля 2025 года и 7 августа 2025 года. Оба визита в офис на Дунайском прошли организованно и оперативно — вся процедура осмотра и оформления документации занимала не более 30 минут, ожидание в очередях полностью отсутствовало.

Осмотр автомобиля проводился сразу на месте, а расчет суммы возмещения был предоставлен примерно через час после обращения. Если не учитывать саму методику расчета выплат, то к качеству обслуживания и процедуре у меня нареканий нет. Денежные средства были перечислены в сжатые сроки. Стоит отметить, что даже при самостоятельном поиске бу запчастей или в случае отклонений от технологий ремонта (таких как пайка бамперов или восстановление корпуса фары), полученной выплаты хватило для покрытия всех расходов на ремонт.

Тем не менее, при попытке продлить полис ОСАГО, компания, по сути, отказала в пролонгации. Это произошло несмотря на то, что стоимость страхования у РГС была не самой низкой на рынке, но ранее меня привлекала возможность расширения страховых выплат на случай, если я стану виновником ДТП. В качестве условия для продления мне предложили предоставить автомобиль для осмотра, но данная процедура была доступна только по одному адресу — в городе Ломоносов, и всего в течение нескольких часов в будние дни, что для меня оказалось крайне неудобно.

Аватар для Максим
Максим

Быстрое урегулирование в Санкт-Петербурге

01.11.2025

После ДТП летом 2025 года в Санкт-Петербурге обратился в свою страховую РЕСО-Гарантия. Автомобиль осмотрел грамотный специалист, оценка ущерба была точной. Страховая сумма полностью покрыла стоимость ремонта, а выплату мне произвели оперативно.

Аватар для Дмитрий
Дмитрий

Продление ОСАГО на Ингуро

01.11.2025

Продлила страховой полис ОСАГО на сайте компании, где изначально его и приобретала. Главным плюсом стала возможность все сделать удаленно, не тратя время на дорогу. Сайт работает очень шустро, не «;подвисает» даже при медленном интернете.

Разобраться легко, данные предыдущего полиса загрузились без проблем. Если запутаетесь, поможет оператор горячей линии. Весь процесс от начала до получения нового полиса на email занял не более 20 минут. Все быстро и без лишних хлопот.

Аватар для Анна
Анна

Случилось дтп

31.10.2025

Обращаюсь к представителям страховой компании БАСК с претензией относительно урегулирования убытка по факту дорожно-транспортного происшествия. 28 апреля текущего года был проведен осмотр моего автомобиля, так как в данном ДТП я являлся потерпевшей стороной. Все необходимые документы, включая копию акта осмотра и заявления, у меня имеются.

В своем обращении я четко указал требование о восстановлении транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у вашей организации заключен договор. Однако 19 мая мне поступил звонок от вашего специалиста, который в разговоре упомянул о денежном перечислении. В ходе беседы выяснилось, что в расчетной ведомости отсутствует такая поврежденная деталь, как бампер, хотя он был пробит насквозь. На мой законный вопрос, почему эта позиция не была включена в отчет о осмотре, я не получил внятного ответа. Далее, когда я поинтересовался, будет ли все-таки организован ремонт, как я и просил, собеседник попросту положил трубку.

После этого я самостоятельно связался с вашей компанией для выяснения обстоятельств, и мне было заявлено об отказе в выплате. Причина отказа озвучена нечетко, со ссылкой на некое «несоответствие». Возникает логичный вопрос: 19 мая, во время первого звонка, ни о каких несоответствиях речь не шла (был лишь «потерян» бампер), а к 26 мая они волшебным образом появились.

Автомобиль на ремонт направлен не был, перечень аккредитованных СТО мне предоставлен не был, что является прямым нарушением. Складывается устойчивое впечатление, что отказ был мотивирован исключительно нежеланием выполнять свои обязательства. Уважаемые господа, вы явно недооцениваете осведомленность клиентов в области страхового законодательства, в частности, Закона «Об ОСАГО». В настоящее время готовится досудебная претензия, и я намерен добиваться восстановления своих прав в полном объеме через все инстанции, включая Центральный банк и РСА.

Аватар для Сергей
Сергей

БАСК затягивает выплату по ОСАГО после ДТП в Чебоксарах

31.10.2025

Сообщаем о проблеме со страховой компанией БАСК. После дорожно-транспортного происшествия мы обратились в их представительство в городе Чебоксары 30.06.2020 для получения страхового возмещения по ОСАГО.

Установленный законом период рассмотрения нашего заявления истек, однако ответ от СК мы так и не получили. Когда мы позвонили на горячую линию с вопросом о причинах задержки, сотрудник компании отказался давать какие-либо пояснения, ограничившись фразой «без комментариев».

Нам неясна позиция страховщика, и мы не понимаем, чего нам ожидать. Уже несколько недель подряд нам откровенно тянут время, каждый раз заверяя, что решение будет вынесено в ближайшие дни.

Ввиду создавшейся ситуации, мы привлекаем внимание к нашей проблеме и готовим жалобы в надзорные инстанции: ЦБ РФ и РСА.

Аватар для Дина
Дина

БАСК — мой выбор для надежного страхования

31.10.2025

Рекомендую СК БАСК как исключительно надежного партнера. Очень жаль, что их нет на агрегаторах, таких как Ингуро.ру. Их главные козыри — это доступные цены, оперативные страховые выплаты и гибкость в работе. Здесь действительно прислушиваются к клиенту и предлагают индивидуальные решения. Планирую в будущем оформить у них ипотечную страховку.

Аватар для Артем
Артем

Полюбил СК Астро-Волга

30.10.2025

Столкновение произошло 29 июля 2025 года во дворе моего дома: другой автомобиль, за рулем которого был пожилой водитель, совершил столкновение с моей машиной, в результате чего были помяты две двери. Инцидент был сразу же оформлен по правилам европротокола.

В тот же день я позвонил на горячую линию страховой компании «Астро-Волга». Оператор зарегистрировал страховой случай, запросил и зафиксировал всю необходимую информацию об автомобиле и точное время происшествия. Мне сообщили, что в ближайшее время со мной свяжется представитель компании для согласования даты и времени осмотра транспортного средства.

Уже в течение двух часов мне перезвонили, и мы договорились о встрече на следующий день. Я приехал в офис к 9 часам утра с полным пакетом документов, прошел регистрацию и предъявил автомобиль для оценки ущерба. По результатам осмотра специалистом была назначена страховая выплата в размере 43 000 рублей.

Каково же было мое удивление, когда всего через 4 часа после осмотра вся сумма выплаты была полностью перечислена на мой счет! Такая оперативность приятно поразила.

Я уже порекомендовал «Астро-Волгу» всем своим друзьям и знакомым, и они также проявили к ней большой интерес. Выражаю огромную благодарность компании! Вы делаете свою работу на отлично! Я планирую и в дальнейшем пользоваться только вашими услугами.

Номер моего полиса: XXX 048*****40.

Аватар для Рамиль
Рамиль

Страховой случай в Астро-Волге

30.10.2025

В страховой компании оперативно отреагировали на мое обращение. Документы приняли внимательно, а все повреждения автомобиля осмотрели очень тщательно. Выплату по страховому случаю я получил в тот же день, когда обратился! Хочу выразить благодарность за высочайший профессионализм сотрудников офиса в Курске на ул. Челюскинцев, 14. Визит и получение компенсации состоялись 11 августа 2025 года, а само ДТП произошло 9 августа. Персонал вежливый, проявляет искреннее внимание и обладает отличными профессиональными качествами.

Аватар для Ольга
Ольга

Астро-Волга Донецк

30.10.2025

Хотим выразить огромную благодарность страховой компании «Астро-Волга»! Отдельное спасибо мы говорим менеджерам Донецкого филиала — Юрию и Константину — за их профессионализм и поддержку.

13 октября 2025 года с нами произошло ДТП, в котором мы не были виноваты: другой автомобиль, нарушив правила, выехал на нашу полосу. Нашим машинам досталось серьезно, но, к счастью, люди не пострадали. Наш автомобиль получил повреждения передней части: потребовала замены целая группа деталей, включая капот, бампер, правое крыло, подкрылки, фару, решетку радиатора, а также сам радиатор двигателя и его кассету, и даже пыльник мотора.

Работа страховой была организована безупречно. Все действия были быстрыми и четкими, а представители компании постоянно поддерживали с нами связь. Мы оперативно собрали пакет документов, заполнили заявление и в согласованное время встретились с экспертом на стоянке, где находился наш автомобиль, для оценки ущерба.

Сотрудники «Астро-Волги» качественно сфотографировали все повреждения, составили детальный список поврежденных узлов и агрегатов и направили материалы в головной офис для расчета компенсации. Расчет был произведен в течение трех рабочих дней, после чего нам на подпись предоставили соглашение о страховой выплате с фиксированной суммой. Мы подписали документ утром, а уже к обеду деньги поступили на нашу банковскую карту! Это впечатляющая оперативность. В нынешних условиях такая порядочность компании — большая редкость.

Сумма выплаты составила установленный законом максимум. Конечно, этих средств не хватит на полное восстановление автомобиля с учетом стоимости работ, тем не менее, выплата является весьма существенной. Мы остались очень довольны взаимодействием! Наша следующая страховка обязательно будет оформлена в «Астро-Волге». Искренне рекомендуем эту компанию!

Аватар для Светлана и Иван
Светлана и Иван